近段时间，公司的业绩节节攀升，各类规章制度和管理措施也在逐步完善。在开业庆典和月底总结大会上，我们更清楚地了解到公司目前所处的情况，让我们充满自豪感的同时也对明天的发展满怀信心和希望。

    公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听。从工作程序、面见客户到与客户交流的每一步骤、每一环节、每一事项，都仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，迅速熟悉了公司产品，了解了公司业务情况。几天过后，我就开始独立去完成拓展业务工作，与客户打交道，独立完成订单，从不认识到认识，从不熟悉到熟悉，最后与客户成为朋友。看着自己一次次完成订单，我很享受这样一个过程！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

    回顾自己一个多月的工作，虽然有挫折，但更多的是收获和成长，在不熟悉的环境中适应成长，在一个陌生的行业里摸索成功的道路。在为期一个月的工作中，我已经能够单独接待客户、谈价格订单，同时在担任板材零售小组组长职务时，充分发挥自己的特长和优势，较好地完成小组的营销任务。但成绩和荣誉属于过去，为了更好促进工作的开展，必须进一步提升自身素质和业务技能。在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：一是养成学习的习惯。销售人员销售的第一产品是销售员自己。每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断地学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。例如业务知识方面，因为之前未接触过钢材行业，对行业内部的业务知识、行业动态信息或者是行业人脉等方面都知之甚少，加之自己对于长沙的不熟悉、对环境市场的不熟悉，这些都导致我在工作中出现问题，出现难以解决的情况。因此，针对这些问题，自己要有目的地学习，学习业务知识和提高自身素质，不断地充实自己!二是增强责任感。销售工作是与人打交道的工作，在行业内部市场竞争压力不断提升的今天，销售人员自身的素质和魅力将在市场起着越来越大的作用。因此不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，给客户满意而又放心的服务和承诺将是销售工作的重中之重。要求在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!只有这样，你才能保持自身独具一格的市场竞争力，才会拥有忠诚度高的客户群体。如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!三是培养善于总结与自我总结的能力。销售工作不仅仅只是用来“跑”的，更多的时候是要用来“想”的。目前，就我个人而言，工作中的市场的把握能力以及分析能力等都还是显得稚嫩和欠缺，对于行业的动态预测信息等都还是十分欠缺，所有这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。善于总结，不仅包括工作的总结、自我的总结，更多的是为了分析改进问题，为日后工作的进一步开展提供良好的思想基础。

    总结一个多月的工作，尽管有一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做得还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在接下来的日子里，我将继续认真学习业务知识、努力提高自身业务技能、团结同事、积极进取，努力使工作效率和工作能力全面进入一个新水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力！