2012年12月份，山钢集团莱钢一批6000吨的H型钢产品顺利发往韩国用户。至此，莱钢全年出口的钢铁产品总量达到50.27万吨，未发生一起质量异议。
为确保出口产品质量，莱钢在2012年初确定了出口产品质量异议为零的目标。
为此，莱钢严格落实出口产品质量确认制度。在出口计划的确认、转发、产品质量检验以及三级质量确认签字等环节，莱钢坚持每月对生产线质量控制点指标、工艺制度执行、实物质量进行抽查。
同时，莱钢积极推进出口产品认证。2012年，他们通过了Q345D宽厚板、SM490YB热轧H型钢挪威船级社的第三方检验，共完成欧标产品CE认证、船用钢板九国船级社扩证、热轧带肋钢筋生产许可证换证等13项质量认证，累计获得17个出口产品有效证书。
此外，莱钢按用户需求强化出口产品质量控制。通过建立产品设计、合同评审有效性评审机制，将用户要求转化为质量指标纳入产品质量计划和检验要点，从而避免了质量异议的发生。
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