近日，中国钢铁工业协会公布了2012年度冶金产品实物质量认定“金杯奖”名单，江苏永钢集团生产的HRB500热轧带肋钢筋以及牌号为45、60、65、70的优质碳素钢热轧盘条榜上有名。这无疑是永钢强化质量管理，培育企业品牌硕果累累的一个缩影。
多年来，永钢坚持实施“以质量创优树企业品牌”的发展战略，深化科技创新，优化质量保障体系和生产工艺全过程控制，营造人人关心、重视质量的质量意识，产品质量、服务质量得到全面提升，促进了企业持续高效发展。
在2012年钢铁行业市场环境异常艰难的形势下，永钢以优质产品和名牌产品搏击市场，全年实现销售收入380.39亿元，同比增长18.8%；出口各类优质钢材116万吨，同比增长193%；综合经济效益名列江苏省冶金行业前茅。
“十一五”以来，永钢在“精益求精、精益求进”的质量方针引领下，积极与科研机构合作，进行技术创新和产品升级。永钢成立了省级企业技术中心，与钢铁研究总院等科研机构建立紧密的合作关系，先后获得国家级专利17项。2008年~2010年，永钢作为国家“863计划”中《细晶高强钢筋及方钢管在建筑中应用的关键技术研究》项目的主要生产方之一，组织攻关了500MPa级ф8mm~ф32mm共计5个规格的细晶钢筋技术开发和产品试制，为高强度钢筋的推广应用提供了强大的技术支撑。
多年来，永钢始终坚持“内控优于国标”的产品质量内控标准。他们制定了严格的生产工艺制度，为600余个岗位编制了详细的作业指导书；建立生产工艺三级巡查体系，切实加强产品质量的全过程控制；投资5000万元建立理化检测中心，对原辅材料、工序产品、各类成品进行全面、严格的检验；建立产品质量三级检验制度，确保钢材优良品质。
近年来，面对钢材市场愈演愈烈的竞争态势，永钢审时度势制定了“提质量效益促转型升级”的质量战略。一方面，按照工序和岗位层层分解质量责任，建立工序质量控制点，增强员工“用户在我心中，质量在我手中”的质量意识，形成各生产环节互相监督的机制；另一方面，通过开展“技能比武”、“质量月”等全方位、多层次活动，激励员工强化质量意识，持续优化提升产品实物质量。
与此同时，永钢进一步创新营销机制，与客户形成“共进双赢”的利益共同体，并成立专门队伍做好产品售后质量跟踪服务。对重点客户做到一对一跟踪服务，了解产品使用情况和意见，做到及时处理、及时反馈。此外，永钢每半年都会通过问卷、走访等方式向客户征求意见，并将问题反馈给相关部门，及时采取整改措施，使客户满意度一直保持在95%以上。
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